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作者：內山辰美‧福田健/著 出版社：笛藤 出版日期：2003年07月28日 語言：繁體中文 ISBN：9577103944 裝訂：平裝
內容簡介
博客來書籍館;說話技巧MEMO簿
top PART1 必須了解的基本說話方式I 自我診斷說話方式II 打好基礎，使自己成為談話高手III 措辭語聲音是談話高手的兩大支柱IV 擅於談話的人，人際關係也會很好PART2 談話高手的溝通能力I 如何使話題豐富、如何享受談話之樂II 成為談話高手的第一步是作個好聽眾III 無聲的溝通－身體語言IV 如何在大庭廣眾之下演說PART3 確實地說服、巧妙地拒絕I 以說服為目的的溝通方法II 在不傷害對方的情況下拒絕對方PART4 辦公室的談話技巧I 如何有效地進行會議及協商II 上司與部署間的溝通III 如何順利地施行報告、聯絡、商量IV 培育人才、加強工作能力的說話方式V 如何巧妙地進行商談PART5 高人一等的談話技巧I 幽默的談話術II 如何培養企劃演說的能力III 如何提升電話聯絡技巧IV 各種場合的說話技巧
top PART1 必須了解的基本說話方式I 自我診斷說話方式II 打好基礎，使自己成為談話高手III 措辭語聲音是談話高手的兩大支柱IV 擅於談話的人，人際關係也會很好PART2 談話高手的溝通能力I 如何使話題豐富、如何享受談話之樂II 成為談話高手的第一步是作個好聽眾III 無聲的溝通－身體語言IV 如何在大庭廣眾之下演說PART3 確實地說服、巧妙地拒絕I 以說服為目的的溝通方法II 在不傷害對方的情況下拒絕對方PART4 辦公室的談話技巧I 如何有效地進行會議及協商II 上司與部署間的溝通III 如何順利地施行報告、聯絡、商量IV 培育人才、加強工作能力的說話方式V 如何巧妙地進行商談PART5 高人一等的談話技巧I 幽默的談話術II 如何培養企劃演說的能力III 如何提升電話聯絡技巧IV 各種場合的說話技巧
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